GAME / VIDEO GUIDE
直播和在线视频卡顿，先分清是哪一层
直播卡顿可能来自节点、DNS、浏览器、目标服务或本地网络，排查时不要一次改太多项。
先看普通网页是否正常
如果普通网页也慢，优先检查节点和本地网络。如果普通网页正常，只有视频卡，重点看目标服务地区和浏览器。
普通网页是基础对照。网页都打不开时，继续调视频平台没有意义；网页正常但视频异常，才进入浏览器、DNS、节点地区和目标服务的排查。
换节点时只改一个变量
先换同地区节点，再换目标地区节点，不要同时改 DNS、浏览器和客户端设置。
一次只改一个变量，才能知道是哪一步产生效果。比如先只换节点，记录缓冲是否减少；如果没改善，再清 DNS 或换浏览器。
浏览器插件会影响视频请求
广告拦截、隐私代理和调试插件都可能影响播放。可以用无痕窗口或干净浏览器做对照。
有些插件不会让页面完全打不开，而是只影响播放器、字幕、弹幕或评论接口。表现出来就是页面能加载，视频一直黑屏或转圈。
晚高峰要看持续状态
直播和视频最怕持续带宽波动。晚高峰测试至少观察十分钟，比单次测速更可靠。
如果晚高峰才卡，建议同一个直播源在非高峰和高峰各测一次。只有高峰异常，优先考虑节点负载、本地家宽和路由器占用。
直播比点播更敏感
点播可以缓存一部分内容，直播需要持续拉取实时数据。节点短时间抖动时，点播可能只是降清晰度，直播则会直接卡住。
直播测试要同时看画面、声音、弹幕和互动。如果画面正常但互动明显延迟，问题可能在目标服务接口或浏览器环境，不一定是主视频流。
建议的排查记录
记录直播平台、清晰度、节点地区、播放时间、缓冲次数、是否黑屏、是否只有某个浏览器异常。越具体，越容易下一次复现和比较。
如果多个平台都卡，先回到节点和本地网络；如果只有单个平台卡，优先检查目标地区、DNS、浏览器缓存和平台自身状态。
RELATED
继续阅读
如果问题同时涉及游戏和视频，建议先回到节点策略页，按近距离节点、目标地区节点和备用节点顺序测试。